在智能政務(wù)中的智能交互方案引入智能硬件機(jī)器人、智能交互屏、智能一體機(jī)、智能觸摸屏、智能取號(hào)機(jī)、智能樣表機(jī)、智能填單等智能硬件設(shè)備。依托融合實(shí)業(yè)有限公司自助研發(fā)技術(shù),對(duì)服務(wù)大廳硬件進(jìn)行統(tǒng)一授權(quán)、管理和維護(hù)。為來(lái)訪者提供智能取號(hào)、智能引導(dǎo)、智能填單、智能問(wèn)候、智能查詢、業(yè)務(wù)自助等服務(wù),大大提高了服務(wù)大廳的效率,解決了傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)大廳存在的一系列繁雜問(wèn)題。
1.智能導(dǎo)稅臺(tái)。
依托融合實(shí)業(yè)公司智能硬件機(jī)器人和后臺(tái)政務(wù)專屬知識(shí)庫(kù),智能服務(wù)大廳解決方案為辦稅人員提供智能問(wèn)候、智能咨詢、智能引導(dǎo)、業(yè)務(wù)分流等語(yǔ)音互動(dòng)服務(wù),取代傳統(tǒng)勞動(dòng)力,減少不必要人工,增加了服務(wù)大廳的吸引力和趣味性。
2.智能排隊(duì)系統(tǒng),智能提醒,避免過(guò)號(hào)。
融合實(shí)業(yè)公司智能服務(wù)大廳解決方案集成智能呼叫機(jī),為辦稅人員提供智能呼叫服務(wù),與微信系統(tǒng)對(duì)接。訪客不需要現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒訪客在既定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定窗口,避免號(hào)碼過(guò)多帶來(lái)的麻煩。
3.智能填單系統(tǒng),簡(jiǎn)化流程。
融合實(shí)業(yè)公司智能服務(wù)大廳解決方案依托智能填單機(jī),提供身份識(shí)別功能,自動(dòng)獲取用戶基本信息。用戶可以避免在填單機(jī)上填寫一些基本信息,同時(shí)提供智能樣表機(jī)。用戶可以直接參考樣表提交主要信息,簡(jiǎn)化了填單流程,提高了工作效率。
4.處理智能業(yè)務(wù)。
依托智能服務(wù)一體機(jī)和智能交互屏幕,融合實(shí)業(yè)公司智能服務(wù)大廳解決方案為用戶提供智能處理服務(wù)。用戶可以處理自助業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)處理過(guò)程中,設(shè)備將提供智能場(chǎng)景指導(dǎo)服務(wù),幫助用戶快速準(zhǔn)確地處理。
5.智能查詢系統(tǒng)。
依托智能服務(wù)一體機(jī)、智能交互屏、智能觸摸屏等設(shè)備,融合實(shí)業(yè)公司智能服務(wù)大廳解決方案為用戶提供智能查詢服務(wù)、語(yǔ)音和文本兩種模式。用戶可以自行查詢處理進(jìn)度、處理結(jié)果、周邊服務(wù)、相關(guān)政策等。
7.智能設(shè)備統(tǒng)一集約化管理。
融合實(shí)業(yè)公司智能服務(wù)大廳解決方案集中對(duì)服務(wù)大廳智能設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一接入管理,實(shí)現(xiàn)集中維護(hù)、管理、監(jiān)控和預(yù)警且實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)管。
成都融和實(shí)業(yè)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)廠家(m.bjztlh.com)是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè).主營(yíng)智能填單系統(tǒng)、智能查詢系統(tǒng)、智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院分診系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、評(píng)價(jià)器(好差評(píng)系統(tǒng))、呼叫器、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于不動(dòng)產(chǎn)登記、智慧醫(yī)療、智慧稅務(wù)、智慧政務(wù)、智慧金融、智慧通訊、智慧服務(wù)大廳、智慧機(jī)關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè).咨詢電話:028-87438905。
標(biāo)簽:大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),智能政務(wù),智能導(dǎo)稅臺(tái),智能會(huì)叫,智能填單,智能查詢