“現(xiàn)在吃飯購物基本都用微信或者支付寶，所以很多人出門不帶現(xiàn)金，但是去一些醫(yī)院還是要現(xiàn)金或者銀行卡，很不方便?！边@幾天，人們一直在向大河日報報道。帶著這個問題，記者走訪了鄭州多家醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)大部分醫(yī)院都可以使用微信或支付寶支付費用。據(jù)河南省人民醫(yī)院統(tǒng)計，該院門診支付金額已占支付總額的13.18%，并呈快速增長趨勢。

反思。

你需要現(xiàn)金或銀行卡去參觀一些醫(yī)院。

3月28日上午，《大河日報》記者來到位于鄭東新區(qū)龍湖中環(huán)路與龍翔七街交叉口的鄭達第一附屬醫(yī)院鄭東校區(qū)。在醫(yī)院門診大廳的收費站，很多人在排隊繳費。"這里可以用微信或者支付寶支付嗎？"“不行，不能用。只能用現(xiàn)金或銀行卡支付。"一名付費工作人員說。

“如果能用微信或者支付寶支付，排隊的人肯定會少一些。不明白為什么不能用無現(xiàn)金支付解決排隊問題？”市民陳先生說，前不久去醫(yī)院耳科看病，醫(yī)生開了處方，才發(fā)現(xiàn)交費時忘了帶錢。他問支付窗口的工作人員:“我可以用微信支付嗎？”工作人員說沒有。

無奈之下，他只好趕到3公里外的家中取錢，直到下午才開始治療。"如果可以微信支付，早上就可以得到治療。"陳先生說，在街上買一個烤地瓜，坐公交車用微信或支付寶付款，去醫(yī)院看病卻不用微信或支付寶付款，真是“不可思議”。

后來《大河日報》記者來到醫(yī)院住院部的支付部，問能不能用微信或者支付寶支付，都被告知“錯了”。位于建設(shè)路老院區(qū)的鄭達第一附屬醫(yī)院也是如此。

在鄭州市東明路和金水路交叉口的河南中醫(yī)藥大學(xué)第三附屬醫(yī)院門診繳費大廳，記者看到排隊繳費的人多了起來，幾個窗口前排起了長隊。"這里可以用微信或者支付寶支付嗎？"記者問其中一個窗口的工作人員。"我們這里不能用微信或者支付寶支付，只能用現(xiàn)金或者銀行卡。"這個工作說這是醫(yī)院的政策。

記者再次來到醫(yī)院住院部收費窗口，這里的工作人員也回答的很清楚，醫(yī)院不能用微信或支付寶支付住院費用。

鄭州兒童醫(yī)院不能用微信或支付寶支付。在醫(yī)院的門診收費大廳，有很多家長在排隊繳費。在收費窗口，這里的工作人員說醫(yī)院現(xiàn)在不能用微信或者支付寶支付，住院部的工作人員也回答了。

參觀。

鄭州大部分醫(yī)院都與時俱進，電子支付受到大眾歡迎。

隨后，記者先后走訪了幾家醫(yī)院。

在河南省中醫(yī)院門診收費大廳，這里的工作人員告訴記者，門診費用可以通過微信或者支付寶支付。"但是我們還是不能用微信或者支付寶支付住院費用，主要是住院費用金額比較大，只能用現(xiàn)金或者刷銀行卡。"

位于鄭州市魏武路東端的河南省胸科醫(yī)院也是如此，門診可以用微信或支付寶支付，住院不能用微信或支付寶支付。

記者通過采訪了解到，鄭州其實有很多醫(yī)院可以使用微信或支付寶付費，如河南省人民醫(yī)院、河南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、河南省第三人民醫(yī)院、鄭州市中醫(yī)院、鄭州市骨科醫(yī)院、鄭州市婦幼保健院、鄭州市第二人民醫(yī)院、鄭州市第三人民醫(yī)院等。

“從目前情況來看，使用微信或支付寶支付的患者比例不到一半，但有逐漸上升的趨勢。”鄭州某醫(yī)院財務(wù)負責(zé)人表示，從實際效果來看，微信或支付寶支付可以提高效率，節(jié)省排隊時間，歡迎患者。最重要的是來看病不用帶現(xiàn)金，省事，避免了現(xiàn)金的丟失或被盜。

據(jù)河南省人民醫(yī)院統(tǒng)計，微信或支付寶支付的金額已占支付總額的13.18%，微信或支付寶支付呈現(xiàn)快速增長趨勢。

政策。

鼓勵醫(yī)院安裝微信或支付寶支付系統(tǒng)，方便人們就醫(yī)。

“醫(yī)院收費，從只收現(xiàn)金，到后來刷儲蓄卡，刷信用卡，到現(xiàn)在用微信或者支付寶支付，都是社會進步，各種推廣的結(jié)果。國家有關(guān)部門顯然非常重視這個問題?！编嵵菔匈Y深醫(yī)務(wù)人員王表示，2015年1月12日，國家衛(wèi)生計生委印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)進一步完善醫(yī)療服務(wù)行動計劃的通知》(國衛(wèi)[2015]2號)。通知稱，經(jīng)國務(wù)院批準，國家衛(wèi)生計生委和國家中醫(yī)藥管理局決定從2015年起在全國醫(yī)療體系中啟動“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動”。開展“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動”，提高人民就醫(yī)體驗，是深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的必然要求，也是黨在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展群眾路線教育實踐活動的重要內(nèi)容，對于提高社會滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系具有重要意義。

《通知》要求醫(yī)院“充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，提升患者就醫(yī)體驗”，通過新媒體、微平臺等渠道告知醫(yī)院就醫(yī)時間分布信息，引導(dǎo)患者錯峰就診。對于等待門診、預(yù)約診療、特殊檢查、特殊治療以及手術(shù)前后的患者，通過新媒體、微平臺、通知表等形式提供提示服務(wù)。《通知》明確規(guī)定通過手機等移動設(shè)備進行支付，以減少患者排隊人數(shù)，縮短掛號、支付、服藥的排隊時間。

王表示，為確保這一政策的落實，《通知》還強調(diào)，各地衛(wèi)生計生行政部門和各級中醫(yī)藥管理部門要把《進一步完善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》作為2015年至2017年衛(wèi)生計生系統(tǒng)的重點工作。納入議事日程，協(xié)調(diào)推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點任務(wù)；根據(jù)本地區(qū)醫(yī)療服務(wù)的實際情況，制定好時間表和路線圖，并認真組織實施；要實行工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，加強考核評價，并將考核結(jié)果納入衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督和醫(yī)療機構(gòu)績效考核指標體系。

“對于使用手機支付，縮短注冊和支付時間，國家已經(jīng)明確規(guī)定，我們將認真執(zhí)行這項規(guī)定，并敦促醫(yī)院盡快安裝微信或支付寶支付系統(tǒng)，方便人們就醫(yī)。”河南省衛(wèi)生計生委醫(yī)政司一位工作人員說。

成都融和實業(yè)排隊叫號系統(tǒng)廠家是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè).主營智能繳費系統(tǒng)、智能排隊叫號系統(tǒng)、排隊機、叫號機、評價器、呼叫器、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于不動產(chǎn)登記、智慧稅務(wù)、智慧政務(wù)、智慧金融、智慧醫(yī)療、智慧通訊、智慧服務(wù)大廳、智慧機關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè).咨詢電話：028-87438905。