"好差評"定義

稅務(wù)“好差評”(以下簡稱“好差評”）指稅務(wù)服務(wù)辦事對象對稅務(wù)服務(wù)機構(gòu)、平臺、工作人員的服務(wù)質(zhì)量以及稅務(wù)服務(wù)事項是否便民做出的評價。

"好差評"工作流程

包括網(wǎng)上稅務(wù)服務(wù)平臺、實體稅務(wù)大廳、稅務(wù)服務(wù)移動端所提供的稅務(wù)服務(wù)事項。從大廳叫號服務(wù)開始，稅務(wù)服務(wù)事項的辦事指南、具體辦事環(huán)節(jié)、辦事效果、快遞送件等具體辦事全流程都可以評價，還能對稅務(wù)服務(wù)平臺（大廳）的便捷性、完善性和窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平進行評價。

"好差評"工作對象

包括各級政府及其具備相應(yīng)主體資格且行使相應(yīng)稅務(wù)服務(wù)事項的工作部門、部門管理機構(gòu)、依法承擔(dān)行政管理職能的單位和組織、列入黨群工作機構(gòu)序列的依法承擔(dān)行政職能的部門、具有公共服務(wù)職能的企業(yè)。還包括稅務(wù)服務(wù)窗口及稅務(wù)服務(wù)窗口工作人員。

"好差評"渠道

成都融和實業(yè)排隊叫號系統(tǒng)廠家是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè).主營智能排隊叫號系統(tǒng)、排隊機、叫號機、評價器(好差評)、呼叫器、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于不動產(chǎn)登記、智慧稅務(wù)、智慧政務(wù)、智慧金融、智慧醫(yī)療、智慧通訊、智慧服務(wù)大廳、智慧機關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè).咨詢電話：028-87438905。

"好差評"評價等級

“好差評”評價等級是企業(yè)和群眾對每一次辦理結(jié)束后服務(wù)的評價分級，評價等級分為五級，包括：非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意和非常不滿意。