人類與疾病競爭最有力的武器是科學(xué)技術(shù)，人類戰(zhàn)勝大災(zāi)大疫離不開科學(xué)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新。在我國抗擊新冠肺炎肺炎疫情的戰(zhàn)斗中，不同層次的智能技術(shù)具有不同的特點(diǎn)，各司其職，互補(bǔ)抗疫。大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖像識別、基因測序等領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，智能機(jī)器人可以完成繁重、危險或重復(fù)的臟活。機(jī)器人等智能技術(shù)具有顯著的效果和優(yōu)勢，符合人們的意愿，展示了中國智能技術(shù)應(yīng)用的國際前沿地位和廣闊發(fā)展空間。

機(jī)器人抗疫效果顯著，優(yōu)勢明顯。

智能機(jī)器人已成為醫(yī)護(hù)人員身體的延伸，在消毒、檢測、導(dǎo)診、巡控、采樣、遠(yuǎn)程輔診、物流等方面發(fā)揮著重要作用，堪稱抗疫尖兵。當(dāng)前，智能機(jī)器人仍處于正常防控階段，已進(jìn)入日常生活中的商場、餐廳等公共場所，承擔(dān)著自動測溫等任務(wù)，顯著減輕了日常防疫負(fù)擔(dān)。

智能機(jī)器人在抗疫過程中表現(xiàn)出四大優(yōu)勢：一是機(jī)器人在殺菌消毒、安防測溫等方面全天候執(zhí)勤，減輕了醫(yī)護(hù)人員的工作壓力，使其投入到更加需要專業(yè)技能的工作領(lǐng)域；二是促進(jìn)無接觸智能診療，避免了醫(yī)患交叉感染；三是降低了失誤率，鐘南山院士曾指出，機(jī)器人可以提高生物樣本采集的規(guī)范性，保證樣本質(zhì)量；四是社交機(jī)器人可以減輕因疫情隔離而引起的老年人等獨(dú)居人群的孤獨(dú)感。

機(jī)器人抗疫順應(yīng)民意，符合人心。

2020年11月底，一個問題是你如何看待新冠肺炎疫情期間使用機(jī)器人的現(xiàn)象？問卷調(diào)查顯示，中國人民對疫情機(jī)器人持積極認(rèn)同態(tài)度。問卷有1686名參與者，包括203名醫(yī)務(wù)人員和127名技術(shù)研發(fā)人員。調(diào)查結(jié)果顯示，受訪者普遍認(rèn)可機(jī)器人在消毒、送藥、測溫等方面的作用，相關(guān)部門應(yīng)確保機(jī)器人的隱私安全、多功能、多場景、循環(huán)能力等。

超過97.5%的受訪者希望或不排斥機(jī)器人成為人們身邊的好幫手，認(rèn)為智能機(jī)器人是高科技正能量的體現(xiàn)。歐美社會有更多的機(jī)器人會讓醫(yī)護(hù)人員失去工作的顧慮，而國內(nèi)的受訪者更傾向于認(rèn)為機(jī)器人做的是臟活，可以解放醫(yī)護(hù)，讓他們從事更有技術(shù)含量的工作，更善于用辯證和發(fā)展的眼光看待機(jī)器人應(yīng)用的影響，即機(jī)器人占據(jù)部分崗位，也會產(chǎn)生新的崗位。與技術(shù)研發(fā)和學(xué)術(shù)研究的受訪者相比，醫(yī)護(hù)人員對人機(jī)分工的幫助最多，對自己的工作會被機(jī)器人取代的顧慮最低(23%)。

抗疫機(jī)器人應(yīng)用領(lǐng)先，出口海外。

在抗擊新冠肺炎肺炎疫情的過程中，清華大學(xué)等高校科研單位和深圳等高新技術(shù)企業(yè)犧牲了春節(jié)假期，與時間和疫情競爭，開發(fā)出了各種適合不同抗疫場景的機(jī)器人。危機(jī)四伏的機(jī)器人已經(jīng)成為中國抗疫前線應(yīng)用最廣泛、最接地氣的智能技術(shù)之一，引起了美國、德國、日本等多國媒體和網(wǎng)民的關(guān)注和驚嘆。雖然國際上有其他嘗試將機(jī)器人投入抗疫，但消毒、溫度測量、輔助診斷、傳輸和取樣等多種機(jī)器人在國內(nèi)外抗疫史上沒有先例。與歐美和日本相比，中國的抗疫機(jī)器人種類繁多，實(shí)戰(zhàn)速度快，受眾廣，合人心，證實(shí)了中國對高新技術(shù)應(yīng)用的積極性，也預(yù)示著中國可能形成實(shí)用導(dǎo)向的機(jī)器人文化。

在抗擊疫情期間，智能機(jī)器人是中國與其他國家團(tuán)結(jié)抗擊疫情的代表性案例，也成為中國高科技智能技術(shù)的閃亮名片。北京、上海、廣東等地高科技企業(yè)開發(fā)的智能機(jī)器人，在白俄羅斯、西班牙等20多個國家的抗疫醫(yī)院、隔離區(qū)域、國際機(jī)場都有用，贏得了很多好評。其中，高效殺毒機(jī)器人尤其受歡迎。面對突如其來的危險疫情，中國最大化了機(jī)器人的抗疫優(yōu)勢，不僅服務(wù)于中國的抗疫實(shí)戰(zhàn)，也在國際范圍內(nèi)發(fā)揮了示范作用，更好地將人類命運(yùn)共同體的理念融入實(shí)踐。

機(jī)器人抗疫意義深遠(yuǎn)，未來可期。

智能化機(jī)器人不僅直接服務(wù)于抗疫大局，而且有兩個深遠(yuǎn)的影響。

第一，機(jī)器人是智能科技力量的顯影，是科技向善的宣傳。智能化機(jī)器人與人共克時艱，為媒體和民眾所喜愛，有助于加深我國人民對科技強(qiáng)國理念的認(rèn)同和尊重。

第二，機(jī)器人先行，成為智慧醫(yī)療的試金石，為AI賦能醫(yī)療系統(tǒng)落地探路，也為建設(shè)行之有效的應(yīng)急和長期智慧醫(yī)療系統(tǒng)積累了前期經(jīng)驗(yàn)。

未來，我們不能完全排除未知危險病毒再次危害人類健康的可能性，機(jī)器人在解決高感染風(fēng)險、繁重和重復(fù)性工作方面具有潛力。其次，醫(yī)療機(jī)器人技術(shù)和醫(yī)療領(lǐng)域的人機(jī)合作不斷升級，在應(yīng)對未來可能發(fā)生的疫情挑戰(zhàn)中發(fā)揮更大的作用。

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